Mërgim studierte Wirtschaftsinformatik und hält in der Folge einen Bachelor of Science mit Schwerpunkt E-Business und E-Government. Er bringt Erfahrungen in den Bereichen ICT-Projektmanagement, Business Analyse und Danteanalyse mit. Weiter war er in diversen Branchen tätig, darunter ICT, Post, eBau, Versicherung und öffentliche Verwaltung.

Darüber hinaus ist Mërgim im Besitz eines Hermes 5 Foundation und Lean Manager Zertifikates.