Jira/Confluence Training & Support

Nutzt ihr das volle Potenzial eurer Tools?

Unterstützung für den effektiven Werkzeugeinsatz

Es gibt unzählige Möglichkeiten um Jira und Confluence zu nutzen: Projekt Management, Knowledge Management, Social Intranet, IT Service Management oder beliebige Geschäftsprozesse. Wir unterstützen euch zielgerichtet beim effektiven Einsatz mit erfahrenen Spezialisten.

Unsere Kunden

Was macht uns zum richtigen Partner?

Unsere Spezialisten sind nicht nur Reseller, sondern in erster Linie auch selbst Anwender.
Sie leiten Millionenprojekte und steuern Portfolios, arbeiten in agilen Teams, entwickeln Software, führen Menschen und gestalten Organisationen.

Es ist unser Anspruch, für euch Sparringpartner auf Augenhöhe zu sein.

Massgeschneiderte Trainings

Anwenderschulungen - optimiert eure Produktivität

Jira Software Super User
1 Halbtag bei euch vor Ort CHF 350.- / Teilnehmer
Jira Service Desk Super User
1 Halbtag bei euch vor Ort CHF 350.- / Teilnehmer
Confluence Super User
1 Halbtag bei euch vor Ort CHF 350.- / Teilnehmer

Schulungen für Administratoren

Jira Software Admin
2 Halbtage bei euch vor Ort CHF 600.- / Teilnehmer
Jira Service Desk Admin
2 Halbtage bei euch vor Ort CHF 600.- / Teilnehmer
Confluence Admin
1 Halbtag bei euch vor Ort CHF 350.- / Teilnehmer

Unterstützung nach Bedarf

Hilfe bei der Anwendung oder technische Unterstützung: wir sind für euch da. Wir arbeiten nach dem Ansatz Hilfe zur Selbsthilfe. Wir lösen nicht nur eure Problemstellung, sondern befähigen euch nach Möglichkeit, ähnliche Problemstellungen zukünftig selbst lösen zu können.

Ah-hoc Support
schnelle Hilfe ohne Vertragsbürokratie CHF 200.- oder EURO 180/ Stunde
Systematischer Support
mit garantierten Reaktionszeiten (SLA) Volumenabhängige Rabatte
Outtasking, z.B. Benutzer-administration
mit SLA, Preise auf Anfrage
Facts

Einige Zahlen über uns

100+

zufriedene Kunden

2 Stunden

durchschnittliche Reaktionszeit auf Supportanfragen

600+

gelöste Supporttickets pro Jahr

Diverses Team

Expertinnen und Experten mit verschiedensten Hintergründen

Deine ExpertInnen in diesem Gebiet